Last-mile
Última etapa logística: entrega final de la mercancía al cliente o punto de descarga, a menudo una de las más costosas por envío de toda la cadena.
Last-mile es la etapa final de la cadena: la entrega al receptor final, sea una tienda, un domicilio particular, un almacén o un centro logístico. Suele ser una de las fases más caras por envío y la que más impacta en la experiencia del receptor. En FTL la last-mile coincide con la única etapa del transporte. En e-commerce B2C, el last-mile es entrega a domicilio y se opera con flotas especializadas (no FTL).
Términos relacionados
First-mile
Primera etapa de la cadena logística: del fabricante o cargador a la plataforma de consolidación o al cliente directo en el origen.
FTL
Modalidad de transporte donde un camión completo se dedica exclusivamente a la carga de un único cliente, sin paradas intermedias ni transbordos.
LTL
LTL (Less Than Truckload) es el transporte en el que varios cargadores comparten camión; en España, grupaje o carga fraccionada. Sirve para pocos palés.